首届中国（徐州）服务外包人才培养高峰论坛在徐州圆满落幕
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2013年4月18日-19日由工业和信息化部电子大连技术交流中心、徐州市人民政府联合主办，东软集团股份有限公司和北京三达经济技术合作开发中心、工信教培(北京)科技发展中心联合承办的“首届中国(徐州)服务外包人才培养高峰论坛”在徐州隆重召开。浙江省商务人力资源交流服务中心总经理林代欣及培训部童安琪、王忍受邀参加了此次高峰论坛。
此次论坛由全国服务外包技能考试中心主任张云飞主持，徐州市委书记曹新平、徐州市市长朱民出席会议并致辞，为在场的嘉宾介绍了徐州市的整体风貌并欢迎大家的到来。随后两天，东软集团董事长兼CEO 刘积仁、工业和信息化部软件服务业司副司长郭建兵、工业和信息化部电子大连技术交流中心主任罗民、联合国工业发展组织中国投资促进信息技术服务产业发展顾问卫可等多位行业主管部门领导、专家、业界领袖发表了主题演讲。值得一提的是，此次高峰论坛汇集了东软集团、文思海辉、中软国际、软通动力、博彦科技、浙大网新等中国服务外包六小龙，他们从各自领域出发，为在场嘉宾展开当前服务外包人才培养方面的演讲。
会上，郭建兵副司长作了重要讲话，他指出，要加快服务外包产业发展，必须加快服务外包人才培养和培训，彻底解决制约服务外包产业发展的人才瓶颈问题。这次论坛，是全面贯彻落实《国务院办公厅关于鼓励服务外包产业加快发展的复函》[国办函(2010)69号]文件的精神，共商加强人才培养、推动产业发展大计的一次盛会。出席这次论坛的专家学者和行业精英来自中央、地方不同部门和不同领域，在理论研究和工作实践中广有建树，在大家的共同努力下，论坛必将能对加快服务外包人才队伍建设、促进服务外包产业又好又快发展产生积极的影响。
据了解，此次论坛邀请了联合国工业发展组织、中国社会科学院、商务部研究院、中国服务外包研究中心、江苏省经济和信息化委员会、商务厅、人力资源和社会保障厅、教育厅、科技厅等政府和科研机构领导及专家学者；大连软件园、北京服务外包协会、IBM、BizPlus、Infosys、东软集团、文思海辉、浙大网新、博彦科技、软通动力、中软国际、西安炎兴等多位国内外服务外包行业领军企业代表。与会领导、专家、业界领袖们围绕服务外包产业的发展与未来、服务外包人才培养途径、打造人才供应链、提升人才核心竞争力以及人才培养的创新思路等问题建言献策，提出了自己的见解。
浙江省商务人力资源交流服务中心作为全国服务外包技能考试浙江省运营中心、浙江省国际服务外包人才培训机构出席此次论坛盛会，致力于与其他院校及企业共商人才培养大计，希望在理论研究和工作实践中广泛吸取各个领域专家企业家的经验，在大家的共同努力下，能对加快服务外包人才队伍建设、促进服务外包产业又好又快发展产生积极的影响。