客服实习生

招聘要求：

对电子商务有兴趣的大学毕业生，对这个行业有信心，有理想有追求！愿意为电子商务付出努力的人！只要你是这样，我们愿意无条件培训。从客服的基础知识、到淘宝的相关规则、到客服的沟通技巧以及心态，让你从学习中走向工作实践，和公司共同发展！

职位描述：
每天工作10小时 做6休1.实习工资1500一月，通过考核可转正。公司现有业绩客服待遇基本在2500-4000之间，多劳多得，按业绩分配待遇，包吃工作餐，并提高良好居住条件！

1、店铺客户服务工作：通过旺旺、QQ等方式与顾客沟通并解答顾客咨询； 2、负责接单工作，引导顾客购买商品； 3、淘宝店铺的售后工作处理（退换货、投诉、评价等）； 4、负责客户关系管理工作； 5、淘宝店铺的日常管理工作。 1、打字速度快，熟悉Office办公软件操作； 2、有丰富网购或相关工作经验者优先，谢绝有经验但自以为是者； 3、具有良好的客户服务意识，较强亲和力、应变能力和网络沟通力，与客户有效通； 4、吃苦耐劳、能够承受一定工作压力，认真仔细，高效执行； 5、心态积极阳光，较强的团队精神及学习能力；